La fidélité de mes clients : Un précieux cadeau, mais pas une obligation de gratuité

Dans le monde des affaires, avoir une clientèle fidèle est l'un des plus grands trésors. Chaque fois qu'un client choisit de revenir vers nous, c'est une marque de confiance et de satisfaction. En tant que photographe, je chéris chaque séance avec mes clients, et je suis toujours reconnaissante de voir des visages familiers. Cependant, il est essentiel de clarifier un point important : la fidélité ne signifie pas une obligation de gratuité.

Malheureusement, un client ne peut pas s'attendre à recevoir une séance gratuite ou une photo sans frais supplémentaire , en raison de nos nombreuses séances réalisées ensemble. Je comprends parfaitement ce sentiment, mais il est crucial de se rappeler que chaque service que je fournis est le fruit d'un travail acharné et d'une passion profonde pour ce que je fais.
J'ai tellement de clients que j'aime profondément et qui avec le temps un sentiment d'amitié en est même né. J'ai des clients que j'aime tellement que je pourrais les inviter à prendre un café et même souper chez moi. Mais malheureusement, si j'offrirais une séance gratuite à tous ces merveilleux clients que j'aime d'amour et qui me sont chers, je ne pourrais plus vivre de ma passion, de mon métier que j'aime tant.

Imaginons cela sous un autre angle. Quand vous allez dans un restaurant et que vous y retournez plusieurs fois, vous ne vous attendez pas à recevoir un repas gratuit après votre cinquième ou même votre 10e visite ? De même, lorsque vous achetez des vêtements, même si vous êtes un client régulier, vous n'attendez pas une paire de bottes gratuite simplement parce que vous avez acheté toutes les bottes de vos enfants à chaque saison là-bas depuis 10 ans ? Ce que vous recherchez, c'est un service de qualité et un produit qui répond à vos attentes.

Chaque séance photo représente un investissement en temps, en énergie et en créativité. Je m'efforce de donner le meilleur de moi-même à chaque client, en m'assurant que chaque image capture l'essence de ce que vous souhaitez. Si je devais offrir des séances gratuites à tous mes clients fidèles, je ne pourrais plus maintenir la qualité de mon travail, ni vivre de ma passion.
Ceci dit, je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers ma clientèle. Votre fidélité est précieuse et je m'engage à vous offrir un service exceptionnel à chaque fois. Pour montrer ma reconnaissance, j'essaie souvent d'intégrer des gestes attentionnés et de donner l'exclusives pour les clients réguliers pour les journées de séances spéciales.
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Merci de votre compréhension et de votre soutien continu ! Je vous promets que si je ne vous offre pas de gratuité, ce n'est pas parce que je tiens pas à notre relation mais parce que je tiens à pouvoir continuer mon métier et faire vivre ma famille

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